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督查督办是国家依据相关法律、法规对中央、省、市主要领导重要批示件、重要决策、重要部署,地方政府会议议定事项进行督办管理。 在“依法、公开、公平、公正、高效”政府管理理念不断深入的今天,如何采用信息技术,进行规范、高效的事项督办,是摆在政府各级行政领导面前一个迫切的问题。
六大问题 困扰督查督办工作落地执行
缺乏分管工作关键任务、工作进展贯彻落实情况可视化能力
事项多、数据量大需大量时间去核对、编辑且易产生数据偏差
监督手段有效性不高需要领导干预才能完成督办事项
事务繁忙,缺少有效提醒工作汇报及工作推进不及时
纸质文件递交电话邮件形式汇报传递速度慢,易遗忘降低了工作运行效率
相关人员出差、开会无法及时处理和审批造成重点、紧急事项延误
以事项为中心的督办台账事项目标层层划分方便督查人员、分管领导监管确保督办事项执行落地
多维度数据为目标考核提供客观依据方便督查部门对相关单位办理情况监控评选优秀排行榜、超期排行榜等
事项过程红黄绿灯自动监控定期对责任单位发送催办或短信提醒事项执行落地自动化管理便于督查人员管理
整合督办、公文应用可直接在公文办理中转为督办便于领导查看公文执行落地情况减少督查人员工作量
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