督查督办-致远政务河北服务中心

督查督办解决方案以流程控制、信息查询、知识管理为核心，为重大项目、领导批示、季度工作的处理落实，提供调研、跟踪、催办、反馈和汇总的信息化高效率信息处理平台，为政府提供一套督查有力、管理透明、落实及时、处理完备的信息化行政督查管理平台。

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概述

督查督办是国家依据相关法律、法规对中央、省、市主要领导重要批示件、重要决策、重要部署，地方政府会议议定事项进行督办管理。
在“依法、公开、公平、公正、高效”政府管理理念不断深入的今天，如何采用信息技术，进行规范、高效的事项督办，是摆在政府各级行政领导面前一个迫切的问题。

面临挑战

六大问题困扰督查督办工作落地执行

全局掌控能力不高

缺乏分管工作关键任务、工作进展
贯彻落实情况可视化能力

效率不高、数据偏差

事项多、数据量大
需大量时间去核对、编辑
且易产生数据偏差

监督手段传统

监督手段有效性不高
需要领导干预才能完成督办事项

缺少有效提醒

事务繁忙，缺少有效提醒
工作汇报及工作推进不及时

工作运行效率低下

纸质文件递交
电话邮件形式汇报
传递速度慢，易遗忘
降低了工作运行效率

时效性不足

相关人员出差、开会
无法及时处理和审批
造成重点、紧急事项延误

构建贯穿组织各级层面的督办工作平台

五大特色，让督查督办助力电子政务转型

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多级任务下发: 系统支持任务分解下发后，根据具体情况继续分解下发。

丰富数据来源: 与公文、会议、文档等数据联动，丰富数据来源。

整合多种提醒: 除了手动提醒外，系统可自动进行进展消息提醒，有效推动工作进行。

灵活督办定制: 督办单据及流程无需改动代码即可实现定制化、标准化。动态跟踪事项进展，事项可分解可追溯。

多层级多权限管理: 系统支持多单位多组织，根据组织、岗位划分管理权限。

助力组织建设学习型、服务型、落实型政府

这些单位都选择了督查督办综合管理平台

贵州省投资促进局陕西省专用通信局四川省经济与信息化委员会四川省商务厅

沈阳市环境保护局大同市环境保护局贵州省粮食局湖北省粮食局

中国海关出版社中国合格评定国家认可中心委员会中国机电产品进出口商会中国人口宣传教育中心

中国社会科学出版社中国艺术研究院中国原子能科学研究院国家档案局档案科学技术研究所

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